Люди з високим емоційним інтелектом ніколи не вживають ці 9 фраз. Ось що вони кажуть замість цього

Перш ніж ми заглибимося в цю статтю про емоційний інтелект, можу я розповісти вам дещо про себе?

Ви можете бути знайомі з цим: я, швидше за все, буду робити розумні речі, якщо вони також прості. І все може бути набагато легше, якщо ви можете витратити деякий час на підготовку заздалегідь.

Приклад: провівши останні кілька років, вивчаючи емоційний інтелект, я почав усвідомлювати, що певні фрази людям слід використовувати лише з обережністю, оскільки вони можуть передавати ненавмисні емоційні повідомлення, які підривають усе, чого ці люди намагаються досягти. в першу чергу.

Це суперечить найкращому визначенню, яке я знайшов для емоційного інтелекту, яке є відпрацьованою здатністю керувати емоціями (своїми та іншими), щоб підвищити вірогідність того, що ви досягнете своїх цілей.

Ось 9 із цих фраз, а також їхні унікальні підводні камені та кілька інших фраз, які люди з високим емоційним інтелектом можуть використовувати замість них.

1. «Емоційний інтелект».

Ого, як мета: порада в статті про емоційний інтелект не використовувати термін «емоційний інтелект». І не тільки це, щоб зробити це з самого початку!

Відверто кажучи, я не маю на увазі, що люди з високим емоційним інтелектом ніколи не вимовляють слів, але вони не вживають їх у звичайній розмові лише тому, що їх не вживають інші люди. Простіше кажучи, є кращі, тепліші та емоційно корисніші способи висловити майже будь-яку думку, яку ви хотіли б висловити, використовуючи цю фразу.

Альтернативи:

"Ви такий чуйний!" «Ти завжди вмієш сказати правду». «Я завжди знаю, що ти докладеш усіх зусиль, щоб зрозуміти».

2. «Як справи?»

Що? Ви не можете запитати людей, як вони? Поставимо зірочку на цьому. Іноді ви дійсно хочете знати, як у когось справи. У такому випадку запитайте.

Але люди з високим емоційним інтелектом усвідомлюють, як легко ця фраза стає милицею — незграбним синонімом слова «привіт». Це важливо, оскільки люди дуже часто ставлять запитання, а потім продовжують, намагаючись уникнути повної відповіді.

Альтернативи:

"Добрий ранок." «Так радий тебе бачити». «Привіт. Давайте відразу поговоримо про те, про що нам потрібно поговорити.

3. «Вибачте, я не слухав».

Знаєте, чому ми не використовуємо цей? Тому що це трохи образа, навіть якщо ти не так це маєш на увазі. Можливо, ви б використовували його зрідка, але обережно і нечасто. Натомість люди з високим емоційним інтелектом усвідомлюють, що існують інші варіанти, які не припускають, що ваша відсутність уваги могла бути спричинена відсутністю здібностей іншої людини.

Альтернативи:

«Чи можете ви пояснити це по-іншому?» «Вибачте. Я не стежив за цим. Допоможіть мені зрозуміти». «Я втратив хід думок, але тепер ти маєш мою увагу».

4. «Вибачте».

Поки ми на цьому, давайте просто видалимо «вибачте» зі списку. Проблема з цією однослівною фразою полягає в тому, що, як ви знаєте, я знаю, і будь-хто, кому ви її кажете, знає, що «вибачте» є абсолютним мінімальним словом для виправдання.

Це той, який ви не використовуєте – якщо ви не погоджуєтеся з іншою особою, знаючи, що коли ви говорите «вибачте», ви насправді маєте на увазі «вибачте, не вибачте».

Альтернативи:

"Прошу пробачення." "Пробач мені." «Будь ласка, прийміть мої вибачення».

5. "Без проблем!"

Ось ще одне речення, яке на перший погляд здається нешкідливим або корисним. Але зазвичай ми використовуємо його у відповідь на дві речі: коли хтось дякує вам за щось або коли хтось просить вас зробити щось для нього...