Платформа SaaS klikit рятує кухні ресторанів від «планшетного пекла»

Поширення служб доставки пропонує багато варіантів для клієнтів, але означає хаос для зайнятих ресторанів, які повинні керувати замовленнями через кілька програм і каналів. На багатьох кухнях це вдається, жонглюючи кількома приладами одночасно, по одному для кожного застосування. Klikit хоче врятувати харчові підприємства Південно-Східної Азії від «планшетного пекла», об’єднавши інформацію про замовлення з усіх додатків на одній платформі. Сінгапурський стартап щойно вийшов із стелс-режиму, отримавши 2 мільйони доларів попереднього фінансування.

Раунд проводився під керівництвом Global Founders Capital і Wavemaker Partners, за участю Gentree Fund, AfterWork Ventures, Reshape Ventures, Nordstar, Pentas Ventures, Moving Capital, співзасновника Gojek Кевіна Алуві, Нусейра Ясіна з NasDaily, користувача YouTube Сеун Юн Лі, засновник Beam and Radis Fiction. До стратегічних ангелів-інвесторів належать керівники Gojek, YouTube і Flash Coffee.

З моменту запуску сім місяців тому платформа SaaS klikit Cloud була використана для обробки замовлень на суму понад 2,8 мільйона доларів США від 150 брендів на Філіппінах, Малайзії, Індонезії, Сінгапурі, Тайвані й Австралії.

Наразі серед користувачів є Bistro Group (філіппінський франчайзі TGI Fridays, Hard Rock Cafe і Buffalo Wild Winds, Flash Coffee, а також стартапи MadEats і Just Kitchen, що створюють кухню-привид.

Компанія Klikit була заснована в 2021 році Крістофером Візерсом, який має великий досвід роботи на замовлення. Раніше він обіймав посаду віце-президента з ринків у GoJek, головного директора зі стратегії платформи спільного використання поїздок у Бангладеші Pathao та запустив UberEats в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні.

Під час пандемії, перебуваючи в GoJek, Візерс переїхав до Австралії, щоб працювати віддалено. Він також володів і керував кухнею-привидом.

Візерс розповів TechCrunch, що його завжди захоплювало місце доставки їжі.

"Я створив свою кухню-привид, тому що завжди хотів на власні очі відчути труднощі, пов’язані з керуванням рестораном, а не сидіти й спекулювати осторонь або за ноутбуком. Поки я створював багато цих чудових ринків програм, " каже він.

У цей час Візерс був приголомшений кількістю та вартістю платформ, пристроїв, програмного забезпечення, реклами та соціальних мереж, яким йому доводилося жонглювати. Тому він хотів знайти більш ефективні способи управління ними та запуску нових брендів.

Візерс пояснює, що існуюче програмне забезпечення F&B не підходить для багатьох ресторанів доставки та хмарних кухонь, і менше 2% продавців в Азії інтегрували свої квитанції про доставку в застарілі POS-системи. Це змушує кухні та персонал керувати замовленнями в різних програмах і пристроях, що не тільки забирає час, але й призводить до пропущених замовлень, помилок, плутанини та загального хаосу.

"Багато операторів називають це "поличним пеклом", і деякі з наших клієнтів мали до 20 пристроїв, що займали простір цілої комори, на одне місце на кухні!" сказав Візерс.

команда klikit

Klikit відрізняється від старих POS-систем, які створювалися для однобрендових компаній, тим, що дозволяє ресторанам і кухням-привидам керувати декількома брендами їжі в різних місцях і...