Використовуйте навички спілкування для вирішення складних проблем – технологічне лідерство у 2022 році

Пропустили сесію GamesBeat Summit Next 2022? Усі сесії тепер доступні для перегляду в нашій бібліотеці за запитом. Натисніть тут, щоб почати перегляд.

У дизайні ви можете вирішити деякі проблеми за допомогою додаткових ресурсів. Додавання пам’яті та сховища може вирішити багато технічних проблем. З людьми рішення ніколи не буває таким простим – створення згуртованої та ефективної команди – це зовсім інша історія. На цьогорічному GamesBeat Summit Next Зак Вейлі, директор із розробки PlayEveryWare, модерував панельну дискусію з цих питань.

Під час обговорення під назвою «Технічне лідерство: м’які навички для важких проблем» Вейлі почав із запитання про різні підходи до управління. "З якими проблемами стикаються технічні лідери та які підходи потрібні інженерному керівництву для вирішення цих проблем?"

Рене Гіттінс, генеральний директор Phoenix Labs і віце-президент Міжнародної асоціації розробників ігор, розпочинає дискусію, міркуючи про баланс робочої групи. «Одна з найбільших проблем, коли йдеться про керівництво технічними командами або допомогу технічним командам, полягає в спробі знайти тонкий баланс між плануванням майбутнього продукту та надмірною інженерною роботою вашого проекту. Існує баланс між швидким створенням прототипів і гарантією того, що охоплені всі екстремальні випадки. А потім, коли ваш продукт розвивається, виявляється, що у вас є купа коду, який все одно потрібно викинути. Я думаю, що допомогти інженерам знайти цей баланс, допомогти зрозуміти запланований підхід, який ви хочете зробити, є одним із найбільших викликів цього».

«Цей баланс може бути важко знайти», — відповіла Лорен Хету, старший інженер програмного забезпечення Phoenix Labs. «Одна з найважливіших речей, яку ви можете зробити, — це інформувати свою команду про те, що важливо для вашого бізнесу та продукту. Допоможіть їм зрозуміти ваш процес прийняття рішень. Працюйте з ними, щоб вирішити, коли інвестувати в основну технологію, яка є ідеальне рішення. А коли доречно прийняти неідеальне рішення, яке заощадить ваш час. Важливо спробувати допомогти кожному члену вашої команди зрозуміти, як це зробити. Хоча ви можете конкретно допомогти їм у більш важливих речах, коли справа доходить до всіх тих мікрорішень, які ваші інженери приймають щодня, щоб заощадити 10 хвилин тут або 15 хвилин там, дуже важливо мати цей контекст."

Хоча можливість зосередити свою команду є надзвичайно важливою, знати свою аудиторію також має першочергове значення. Навіщо робити додаткову роботу, коли вона не потрібна? Алейссія Лайдакер, експерт зі змішаної реальності та керівник відділу продуктів і технологій Open Meta, вважає, що адаптація вашого підходу може заощадити час і зусилля.

«Я відчуваю, що, можливо, ми всі в одному ключі, але я думаю, що в кінцевому підсумку справа в тому, хто є вашою зацікавленою стороною», — відповів Лайдакер. «Ви розмовляєте з інженерами? Ви розмовляєте з генеральним директором? Ти спілкуєшся з креативним директором? Намагаючись зрозуміти, чому це стоїть у всіх цих випадках. Я працював із чудовими старшими інженерами, де ми мали робити A, B, C, D, E, F, G. Але, зрештою, припустімо, що ви намагаєтеся отримати MVP. Можливо, вам не потрібно заходити і робити все це з арки...