Ми маємо пошту: представляємо функції внутрішнього обміну повідомленнями, які доповнюють вашу стратегію підтримки клієнтів
У 2022 році з’явиться незліченна кількість способів охопити клієнтів.
Незважаючи на весь цей прогрес, електронна пошта залишається постійною частиною спілкування з клієнтами. Майже кожна компанія все ще використовує електронну пошту для залучення, залучення та підтримки своїх клієнтів, але простої електронної пошти вже недостатньо. Зі збільшенням кількості електронних листів, які надходять до скриньки клієнтів, зростають і очікування клієнтів.
Щоб справді виділятися серед захаращених скриньок вхідних повідомлень ваших клієнтів, вам потрібні персоналізовані, цільові та динамічні електронні листи, які привертають увагу та надихають на дію. Ми інвестуємо в електронну пошту та додали низку нових потужних функцій, які допоможуть вам створити неперевершену стратегію електронної пошти та покращити спілкування з клієнтами.
Завдяки таким інструментам, як обмін бізнес-повідомленнями нового покоління та потужна папка "Вхідні", електронна пошта може підтримувати, залучати та радувати ваших клієнтів, а також максимізувати цінність, яку вони отримують від вашого продукту.
Контекстні комунікації в програмі є ключовими для того, щоб ваші клієнти зацікавилися вашим продуктом. Але що робити, якщо їх немає у вашому продукті? Що робити, якщо вам потрібно повторно залучити неактивних клієнтів або полегшити доступ нових користувачів до вашого продукту? Найкраще місце для цього – їхня папка "Вхідні".
"Електронна пошта завжди була і залишатиметься невід’ємною частиною будь-якої стратегії спілкування з клієнтами"
Підтримка ваших клієнтів правильним повідомленням у потрібному місці та в потрібний час означає використання багатоканального зв’язку. Електронна пошта завжди була і залишатиметься невід’ємною частиною будь-якої стратегії спілкування з клієнтами.
Контекстні комунікації дозволяють оптимізувати досвід ваших клієнтівПоговоріть зі своїми клієнтами, де вони є. Ось кілька способів внутрішнього зв’язку, які можуть допомогти вам допомогти клієнтам у потрібному місці та в потрібний час.
СеріяНаш інструмент серії дає змогу безперебійно організовувати кампанії по всіх каналах, включно з внутрішньою електронною поштою. Активуйте надсилання електронних листів, коли клієнт виконує певну дію у вашому продукті, або відстежуйте, якщо він цього не робить.
Частиною надання персоналізованих послуг є можливість вашим клієнтам вибирати, що вони хочуть бачити у своїй папці "Вхідні". Деталізоване керування підписками дозволяє клієнтам легко відмовитися від неважливих повідомлень, не пропускаючи те, що для них важливо.
40% людей повідомляють, що у папці "Вхідні" є принаймні 50 непрочитаних електронних листів. Щоб виділятися, вам потрібно постійно надавати особистий, цільовий і привабливий вміст — станьте тими, кого чекають клієнти електронної пошти. Якщо ви використовуєте кілька засобів зв’язку, може бути важко, а то й неможливо поділитися зібраними даними між усіма командами та інструментами. Це може бути основною перешкодою для персональної та постійної підтримки чи ефективних багатоканальних кампаній.
"Використовуючи дані клієнтів, подій і повідомлень, які ви вже зберігаєте в Intercom, ви можете персоналізувати електронні листи клієнтів і визначати списки розсилки з точним націлюванням"
Використання даних клієнтів, подій і повідомлень, які ви вже зберігаєте в Intercom за допомогою динамічного вмісту, дає змогу визначати чітко націлені списки розсилки та надсилати єдиний електронний лист, який динамічно змінюється, щоб показувати правильне повідомлення потрібній особі. Завдяки динамічному вмісту ваші електронні листи залишаються особистими та індивідуальними для кожного клієнта, незалежно від того, як розвивається ваш бізнес.
Створіть бездоганний досвід брендуА...
У 2022 році з’явиться незліченна кількість способів охопити клієнтів.
Незважаючи на весь цей прогрес, електронна пошта залишається постійною частиною спілкування з клієнтами. Майже кожна компанія все ще використовує електронну пошту для залучення, залучення та підтримки своїх клієнтів, але простої електронної пошти вже недостатньо. Зі збільшенням кількості електронних листів, які надходять до скриньки клієнтів, зростають і очікування клієнтів.
Щоб справді виділятися серед захаращених скриньок вхідних повідомлень ваших клієнтів, вам потрібні персоналізовані, цільові та динамічні електронні листи, які привертають увагу та надихають на дію. Ми інвестуємо в електронну пошту та додали низку нових потужних функцій, які допоможуть вам створити неперевершену стратегію електронної пошти та покращити спілкування з клієнтами.
Завдяки таким інструментам, як обмін бізнес-повідомленнями нового покоління та потужна папка "Вхідні", електронна пошта може підтримувати, залучати та радувати ваших клієнтів, а також максимізувати цінність, яку вони отримують від вашого продукту.
Контекстні комунікації в програмі є ключовими для того, щоб ваші клієнти зацікавилися вашим продуктом. Але що робити, якщо їх немає у вашому продукті? Що робити, якщо вам потрібно повторно залучити неактивних клієнтів або полегшити доступ нових користувачів до вашого продукту? Найкраще місце для цього – їхня папка "Вхідні".
"Електронна пошта завжди була і залишатиметься невід’ємною частиною будь-якої стратегії спілкування з клієнтами"
Підтримка ваших клієнтів правильним повідомленням у потрібному місці та в потрібний час означає використання багатоканального зв’язку. Електронна пошта завжди була і залишатиметься невід’ємною частиною будь-якої стратегії спілкування з клієнтами.
Контекстні комунікації дозволяють оптимізувати досвід ваших клієнтівПоговоріть зі своїми клієнтами, де вони є. Ось кілька способів внутрішнього зв’язку, які можуть допомогти вам допомогти клієнтам у потрібному місці та в потрібний час.
СеріяНаш інструмент серії дає змогу безперебійно організовувати кампанії по всіх каналах, включно з внутрішньою електронною поштою. Активуйте надсилання електронних листів, коли клієнт виконує певну дію у вашому продукті, або відстежуйте, якщо він цього не робить.
Частиною надання персоналізованих послуг є можливість вашим клієнтам вибирати, що вони хочуть бачити у своїй папці "Вхідні". Деталізоване керування підписками дозволяє клієнтам легко відмовитися від неважливих повідомлень, не пропускаючи те, що для них важливо.
40% людей повідомляють, що у папці "Вхідні" є принаймні 50 непрочитаних електронних листів. Щоб виділятися, вам потрібно постійно надавати особистий, цільовий і привабливий вміст — станьте тими, кого чекають клієнти електронної пошти. Якщо ви використовуєте кілька засобів зв’язку, може бути важко, а то й неможливо поділитися зібраними даними між усіма командами та інструментами. Це може бути основною перешкодою для персональної та постійної підтримки чи ефективних багатоканальних кампаній.
"Використовуючи дані клієнтів, подій і повідомлень, які ви вже зберігаєте в Intercom, ви можете персоналізувати електронні листи клієнтів і визначати списки розсилки з точним націлюванням"
Використання даних клієнтів, подій і повідомлень, які ви вже зберігаєте в Intercom за допомогою динамічного вмісту, дає змогу визначати чітко націлені списки розсилки та надсилати єдиний електронний лист, який динамічно змінюється, щоб показувати правильне повідомлення потрібній особі. Завдяки динамічному вмісту ваші електронні листи залишаються особистими та індивідуальними для кожного клієнта, незалежно від того, як розвивається ваш бізнес.
Створіть бездоганний досвід брендуА...
What's Your Reaction?
