Що бізнес повинен знати про роботу з інфлюенсерами

Маркетинг із впливовим фактором — це більше, ніж просто модне слово. Це може бути ефективним способом охопити аудиторію та перетворити її на лояльного клієнта. У час, коли стає все важче зробити так, щоб ваш бренд помітили, впливові люди можуть допомогти компаніям виділитися.

Більшість компаній автоматично асоціюють впливових осіб зі знаменитостями чи мега-медійними особами. Але будь-який розробник контенту в соціальних мережах із поважними прихильниками може схилити аудиторію та вплинути на її купівельну поведінку. Власники бізнесу, які хочуть включити співпрацю з творцями контенту у свої маркетингові стратегії, побачать, що є багато варіантів.

Тим не менше, важливо ретельно продумати процес. Ви хочете співпрацювати з людьми, які працюють на подібних цільових ринках і можуть допомогти вам досягти ваших маркетингових цілей. Перед тим, як ваш бізнес співпрацюватиме з впливовою компанією, ось що вам потрібно знати.

Як і в будь-якій маркетинговій стратегії, ви повинні почати з визначення своїх цілей. Визначте, до чого прагне ваш бізнес, чи це підвищення поінформованості про бренд, зміцнення довіри чи збільшення продажів.

Більшість брендів мають проблеми з видимістю під час запуску, але у вас можуть виникнути проблеми з асоціаціями аудиторії з вашим брендом. Люди знають, хто ви, але це може бути з причин, які не відповідають вашому образу. Інфлюенсери не вирішать цю проблему відразу або самостійно. Однак їх вміст може бути частиною ефективної цифрової PR-кампанії чи стратегії. Якщо ваша мета — ребрендинг вашого бізнесу, ви можете досягти прогресу, співпрацюючи з іншими, хто представляє імідж, який ви хочете передати.

Ви також повинні розуміти роль впливових осіб у досягненні ваших цілей. Якщо ви хочете розширити свою аудиторію, як це виглядає? Для деяких компаній це означатиме збільшення охоплення та спілкування з певною демографічною групою. Інші компанії захочуть збільшити охоплення на ключових цільових ринках. Знання ваших основних і другорядних цілей допоможе вам уникнути суперечливих очікувань і неузгоджених партнерських відносин.

Якщо ваша мета — збільшити охоплення, ви, природно, можете звернути увагу на впливових осіб із більшою кількістю підписників. Ваша інтуїція підказує вам, що хтось із більшою аудиторією підвищить вашу. Хоча слід враховувати розмір аудиторії впливового агента, він не повинен бути єдиним фактором, що визначає придатність.

Такі міркування, як місце проживання ваших цільових клієнтів і ким вони є, можуть вплинути на ефективність маркетингу впливу. Наприклад, впливовий контент не такий потужний в Японії, як в Індії чи Бразилії. Опитування показують, що менше 10% японських споживачів купують щось за рекомендацією впливових осіб. У Бразилії цей відсоток становить близько 45%. Американські ринки знаходяться дещо посередині, коливаючись трохи нижче 20%.

Крім потенційного охоплення та мар...