Чому налагодження взаєморозуміння мертве і марна трата часу

Загальноприйнятий погляд і очевидні давні дослідження, такі як НЛП (нейролінгвістичне програмування) і книга Дейла Карнегі Як заводити друзів і впливати на людей, змушують нас повірити, що стосунки в істеблішменті життєво важливі для впливу, лідерства і отримати те, що ти хочеш.

Тактики побудови стосунків, такі як підбір і імітація мови тіла, пошук спільної мови та вияв щирого інтересу до інших, пропонуються як традиційний шлях до успіху через стосунки. Нас змушують вірити, що «людям подобаються люди, схожі на них».

Це може бути гарною порадою, якщо ви хочете добре ладнати з іншими батьками в школі або якщо вам потрібна затишна компанія однолітків або друзів, які кивають головою. Але якщо ви хочете побудувати значущий проривний бізнес, розвивати та керувати великими командами різних людей, а також організовувати їх для досягнення спільної корпоративної мети, цей звіт, швидше за все, вас провалить.

Раніше я витрачав 10 хвилин на налагодження стосунків і на те, щоб мої гості почувалися комфортно під час інтерв’ю в подкасті #Disruptors. І я зробив 1000! Я виявив, що це призвело до знайомства та напівнудних подкастів. І він спалив 10 дорогоцінних хвилин двічі на тиждень. Тепер я втручаюся першим стимулюючим запитанням, яке перериває схему.

Десять хвилин, помножені на 1000 серій, — це багато втрачених хвилин, які я ніколи не зможу відновити.

Інтерв'ю

Одне місце, де ви точно не хочете витрачати час на налагодження стосунків, це під час проведення співбесід. Ви хочете, щоб ваш кандидат часом почувався незручно. Ви хочете побачити, як вони справляються з тиском. Хорошим прикладом цього є опитування продавців і відмова їм у прямому ефірі в процесі співбесіди. Зрештою, вони будуть відчувати це 20 разів на день в торгових площах. Через взаєморозуміння вам і їм важче повірити вам. Ви повинні зробити їх незручними.

Мене більше не цікавить налагодження стосунків, але я зацікавлений у наймані чудових кандидатів, які хочуть виконувати роботу, бути найкращими, приймати відмову та не дбати про те, щоб їх подобалися.

Коли я даю інтерв’ю для свого подкасту, я хочу, щоб вони були чудовими. Хороші співбесіди містять виклики, а часом і грубі помилки. Такого співбесіди може бути важче досягти, якщо я зосереджуся на побудові стосунків. Я хочу, щоб мої слухачі та глядачі отримували найкращу цінність і найвищу якість від найкращого продукту, який я можу створити. Добрим людям я сподобаюся, а поганим – ні.

Як лідер

Великі лідери подобаються не всім. Великих лідерів поважають. Співвідношення створює смак; робити важкі речі та приймати важкі рішення викликає повагу.

Великі лідери зайняті зміною світу або розбудовою значущого бізнесу чи місії. У них немає часу будувати стосунки чи листуватися, міркувати та знаходити спільну мову з усіма, кого зустрічають.

І чим більше у вас стосунків з людьми, тим важче керувати ними та заряджати їх. Може бути важче відпустити своїх неефективних співробітників, якщо ви налагодили стосунки, любите їх, і вони люблять вас. Цей звіт може затьмарити ваше судження та затьмарити ваше бачення для прийняття правильних рішень. Можливо, ви недостатньо добре, або досить жорстко поводитеся з персоналом, або відпускаєте їх досить рано. Ви можете не притягувати їх до відповідальності досить часто або досить суворо.

Ви боїтеся потурбувати їх і розірвати стосунки. Вони будуть надто комфортно ставитися до вас і дозволяти собі свободу, і не виконуватимуть роботу, яку ви від них просите. Не маючи зв’язку з роз’єднанням, ви можете продовжувати роботу та виконувати роботу, не будучи надто делікатними та не розмиваючи своє повідомлення.

Звільнення від потреби бути коханим дозволяє приймати важкі та правильні рішення, не турбуючись про реакції та відповіді інших. Ви вільні робити те, що правильно, а не те, що популярно. Визнаючи, що ви можете засмутити інших, і не витрачати час, намагаючись цього уникнути, ви перестанете прагнути, щоб вас любили, до того, щоб вас поважали, навіть захоплювалися.