Cómo mantener la calma como líder en el corazón de una tormenta

Por David Henzel, cofundador de TaskDrive: apoyamos equipos de ventas y marketing con investigación personalizada de clientes potenciales y campañas salientes.

Seamos realistas, casi todo el mundo tiene que lidiar con tiempos difíciles; pero para los líderes empresariales, la forma en que manejan los tiempos de crisis puede dejar una marca duradera, para bien o para mal, en quienes dependen de ustedes. Por lo tanto, es extremadamente importante que aquellos que lideran un equipo se mantengan equilibrados y constructivos cuando las cosas se ponen difíciles. Deje que los siguientes pasos lo guíen en lo que puede hacer cuando surjan situaciones difíciles.

No reacciones, responde.

A veces, cuando llega el momento crítico, un líder empresarial puede reaccionar ante una situación que puede ser perturbadora para los miembros de su equipo. Reaccionar en el calor del momento, en lugar de dar un paso atrás y encontrar la manera perfecta de responder, puede tener consecuencias negativas cuando eres un líder.

Como líder, o alguien que enfrenta obstáculos, cuando un momento se calienta, es importante tener la mentalidad correcta para asegurarse de que está reaccionando a una situación en lugar de reaccionar a una situación. En la práctica, reaccionar podría describirse como un desliz, mientras que reaccionar se trata de adoptar un enfoque centrado en la solución.

Empieza con la aceptación.

Puede parecer artificial para algunos, pero simplemente aceptar la situación en la que te encuentras es en realidad el primer paso para encontrar una salida. Como mantra, puedes usar la Oración de la Serenidad, que básicamente dice "Concédeme la serenidad para aceptar las cosas que no puedo cambiar, el coraje para cambiar las cosas que puedo y la sabiduría para reconocer la diferencia". Para algunos es más fácil decirlo que hacerlo, aquí hay cinco métodos para ponerte en la mentalidad que puede prepararte para el éxito cuando busques soluciones.

• Siéntete agradecido. No importa cuán grave sea la situación, la mayoría de las personas, si no todos, deberían tener algo en sus vidas por lo que estar agradecidos. No importa si estás contando tus bendiciones en tu carrera, tu salud o tu vida familiar, sentir gratitud puede cambiar tu proceso de pensamiento de un lugar de miedo a un lugar de amor. Es casi imposible ser infeliz al recordar las cosas en tu vida por las que estás agradecido. Detener todo para sentarse y pensar en su vida desde la gran perspectiva de las cosas puede ayudar a reducir la magnitud de cualquier crisis.

• Pruebe el perdón. Mi mantra personal es "Amor, no miedo", lo que significa que tengo como prioridad asegurarme de que todo lo que hago y digo provenga del amor, no del miedo. La forma más rápida de adoptar esta mentalidad es perdonar lo que te esté molestando. Ya sea que comience con usted mismo o con el presunto culpable de una crisis, simplemente comience a perdonar la situación y es posible que comience a ver otros aspectos de la situación, como los factores que pueden haber sido desencadenantes. Si es posible que las intenciones originales detrás de la caída fueran buenas, entonces manténgase en ese escenario en lugar de asumir que lo que sucedió fue por malicia.

• Enfréntate a tus miedos. Reservar tiempo para reconocer sus peores temores sobre un problema puede hacer maravillas para brindar una perspectiva. Esto es similar al concepto de "Tiempo de preocupación", en el que uno puede reservar alrededor de un cuarto de hora para dedicarse a la preocupación. Si esto es algo a lo que eres propenso, detente y escribe o piensa en el tipo de amenazas que podrías enfrentar en una situación determinada; lo más probable es que la incesante charla negativa en tu cabeza disminuya. Es posible que descubra que solo está repitiendo las mismas palabras que no sirven para la situación actual. Cuando te das cuenta de que tus pensamientos preocupantes ya no son constructivos, puedes comenzar a enfocar tu mente en producir soluciones.

• Retirada y reinicio. Todos sabemos que para estar en su mejor momento y pensar con claridad, el cuerpo humano tiene algunas necesidades básicas que deben ser atendidas, que son dormir lo suficiente, comer bien, hacer ejercicio y relajarse. Todos estos factores afectan la forma en que pensamos, por lo que es esencial asegurarse de que estas necesidades humanas básicas estén bajo control. ...