La complejidad del dilema de la ética de los datos en el metaverso

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La comunidad Web3 tiene el deber de establecer un código de ética para hacer del paisaje virtual un lugar seguro.

Imagina un mundo en el que la mejor versión de ti mismo pueda hacer realidad tus sueños en un entorno digital abierto. Los experimentos serán completos y limitados solo por la imaginación. Este es el dibujo del metaverso.

El metaverso ve la convergencia de las redes sociales, Internet y los juegos en un solo lugar, y los datos sirven como el ADN de todo el ecosistema. El entorno de ritmo rápido presenta avatares personalizados de usuarios controladores. En el futuro, la tecnología de inteligencia artificial tomará algunas imágenes en 2D y generará todo un mundo en 3D a su alrededor. Una fotografía capturada puede convertirse en segundos en un avatar humanoide altamente fotorrealista.

Estos avatares, las proyecciones en línea de las mejores versiones digitales de nosotros mismos, podrían servir para alimentar nuestras propias vanidades. En el mundo de la Web 2.0, existe una cultura próspera que permite a los usuarios de las redes sociales intimidar y acosar a los demás de forma anónima a través de transgresiones que nunca ocurrirían cara a cara. Esto también prevalece en los juegos, donde la mentalidad es que el "personaje" no es representativo de la persona real que juega.

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Cuando este personaje se convierta en una réplica digitalizada de una persona real, habilitada a través de la digitalización de IA, un usuario que vea esta representación digitalizada de sí mismo burlándose, golpeando o algo peor, seguramente percibirá estas infracciones de manera mucho más negativa que la misma acción aplicada a un avatar caricaturesco.

Este nuevo ecosistema en desarrollo planteará desafíos éticos para los usuarios y las marcas que buscan establecer una conexión y una resonancia más profundas con los consumidores en todo el metaverso. Pero antes de que las empresas puedan comenzar a abordar los desafíos éticos y las nuevas normas de interacción en un panorama digital, las organizaciones deben comenzar a establecer los marcos y el contexto para el diálogo.

Este primer paso es desarrollar un conjunto de principios éticos fundamentales y pautas de datos que definan el perfil actual del individuo en la actualidad. Al establecer lineamientos que sirven como guía del día a día en la toma de decisiones, la organización comienza a construir su cultura, una base que estará bien servida en un futuro cada vez más digital.

Las marcas querrán participar en este espacio para interactuar con las experiencias digitales de los consumidores, pero sin duda serán cautelosas en asociación con un entorno éticamente comprometido.

Hasta la fecha, todavía tenemos que ver estándares éticos articulados y aplicados al espacio digital, y el ecosistema solo se vuelve más complicado a medida que miramos hacia el futuro. Corresponderá a las marcas definir e imponer al ecosistema los estándares éticos que serán tolerados en estas experiencias.

La tecnología digital está cambiando a tal velocidad que la legislación, e incluso la propia sociedad, luchan por mantenerse al día. El principal desafío puede no ser el metaverso, sino la mentalidad y las expectativas del usuario que lo inhiben. Todos los actores de la comunidad digital Web3 tendrán el deber de establecer un código ético de conducta para hacer del paisaje virtual un lugar seguro en el que los usuarios querrán interactuar.

Las marcas deben ser educadas sobre el potencial del metaverso como un nuevo canal de activación de marketing, pero también deben...