La ola de calor de este verano trae más mosquitos. Pero la industria del control de plagas ve una oportunidad.

Los días abrasadores de verano han sido buenos para las empresas de control de plagas.

Después de más de 20 días de temperaturas récord en 28 estados de los Estados Unidos, desde California hasta New Hampshire, según el Centro de Predicción del Tiempo del Servicio Meteorológico Nacional, las plagas están presentes en cantidades récord. Los avistamientos de murciélagos aumentan en frecuencia a medida que los mamíferos voladores acuden en masa a refugios oscuros con temperaturas más bajas; las ratas se mueven adentro y, en general, las alimañas están en movimiento, dice Trent Ragar, de 41 años, fundador de Natural State Pest Control, ganador de 2021 Inc.5000, en Lowell, Arkansas.

"Veranos más largos e inviernos más cálidos crean una población de insectos próspera", agrega Ragar. Incluso "muchos propietarios de viviendas, que por lo general son del tipo "hágalo usted mismo", buscan ayuda profesional para los tratamientos preventivos de rutina".

Además de lidiar con los efectos del cambio climático, la industria del control de plagas también está experimentando un aumento en los negocios como resultado de la pandemia.

"Hemos visto un mayor crecimiento en todo nuestro sistema y en nuevas áreas en un momento en que las familias no podían viajar o participar en actividades fuera de casa", dice Amy Yemm, 43, vicepresidenta de operaciones de Mosquito Joe, 2016 Inc. .5000. destinatario, en Virginia Beach, Virginia. "Descubrimos que las personas recordaban la importancia del tiempo en familia en su jardín y querían que estuviera 'libre de comezón'.

Para mantenerse al día con el rápido crecimiento de la industria, varias empresas de control de plagas están ideando formas innovadoras de mantener el impulso. Aquí hay tres estrategias:

Cree una sólida estrategia de reclutamiento digital.

Para seguir el ritmo de la creciente demanda de servicios de control de plagas en esta temporada alta, Dave Macchia, de 55 años, vicepresidente de operaciones del ganador de 2019 Inc.5000 Mosquito Squad en Richmond, Virginia, dice que todo se trata de reclutar y retener empleados. Él dice que con el creciente número de trabajadores temporales, es probable que la industria contrate cada año. Además de hacer un seguimiento de las tasas de pago del mercado, Macchia dice que la empresa necesita adaptarse aprovechando los métodos de contratación digital.

Los empleadores recurren cada vez más a la IA. para encontrar nuevos candidatos, seleccionar CV y ​​agilizar el proceso de entrevistas. Las empresas pueden investigar la reputación digital de los candidatos en plataformas sociales como LinkedIn y Twitter, y usar una herramienta de evaluación previa al empleo como iMocha para llenar el vacío de habilidades.

Realice cambios constantemente en la proyección de su flujo de trabajo.

Para la industria del control de plagas, las temporadas altas cambian constantemente, por lo que es necesario cambiar su flujo de trabajo de vez en cuando. Adam Carace, de 33 años, director ejecutivo de Pest End, ganador de 2021 Inc. 5000, en Plaistow, New Hampshire, dice que la compañía solía proteger a las plagas de la estación cálida a principios de octubre, pero ahora ve un clima más cálido en noviembre e incluso en diciembre. Carace dice que cambió la proyección de la compañía basándose en un primer trimestre lento y un cuarto trimestre más ocupado que en años anteriores.

Para construir un mejor sistema de gestión, Carace también ha implementado un sistema operativo empresarial que incorpora un conjunto completo de herramientas para monitorear periódicamente el desempeño del negocio.

Cuide a sus partes interesadas durante este momento difícil.

Para evitar que los empleados sufran agotamiento por el calor, Ragar de Natural State Pest Control dice que la empresa ha reducido las horas de los técnicos de control de plagas por primera vez en la historia de la empresa debido a la ola de calor de este año.

Carace está de acuerdo. La pandemia y la inflación han obligado a muchas pequeñas empresas a dejar de usar sus servicios, pero Pest End ofrece servicios gratuitos a algunos restauradores más pequeños. Carace dice que es importante mantener esta relación de pequeña empresa durante este tiempo turbulento.