3 висновки BNPL із запуску Apple Pay Later

Перегляньте всі сеанси Smart Security Summit за запитом тут.

Глобальний гігант Apple вирішив дослідити новий рубіж — Купуйте зараз, платіть пізніше (BNPL) — зі своїм новим продуктом Apple Pay Later.

Оскільки компанія вже спроможна залучити маси до своїх продуктів і має величезну владу бренду, банки, кредитори та інші власники BNPL можуть відчувати страх. Take Affirm, американський постачальник BNPL: після новин акції компанії впали на 17%.

Проте Apple Pay Later — це не перший крок компанії у сфері фінансів. У 2019 році компанія співпрацювала з Goldman Sachs, щоб створити Apple Card, яка пропонувала кредити на покупку пристроїв. Тож не дивно, що Apple запропонувала BNPL.

Однак цього разу Apple застосувала інший підхід: замість того, щоб повністю покладатися на послуги кредитування чи банківських партнерів, Apple створила Apple Financing LLC. Користувачі Apple Pay і Wallet можуть надіслати запит на Apple Pay Later під час оформлення замовлення та вимагати дебетову картку для здійснення платежів. Після схвалення вони зможуть почати використовувати Apple Pay пізніше в будь-якому продавці, який приймає Apple Pay.

Подія

Саміт Smart Security за запитом

Дізнайтеся про важливу роль штучного інтелекту та машинного навчання в кібербезпеці та практичні приклади для окремих галузей. Дивіться сеанси за запитом сьогодні.

Послухайте

Тепері, які приймають рішення в бізнесі та техніці, можуть сприймати це як ще один метод розділеної оплати. Але глибше занурюючись у запуск Apple Pay Later, можна отримати цінну інформацію про галузь BNPL.

Хоча рішення BNPL привернули увагу мільйонів клієнтів, особливо в США, Європі та Австралії, для деяких постачальників настали важкі часи. Зростання інфляції, уповільнення економічного зростання та зростання вартості позик поставили бізнес BNPL у скрутне становище. Шведська компанія BNPL Klarna, наприклад, звільнила 10% своєї робочої сили в усьому світі.

Однак Apple робить великий стрибок у бурхливі часи просто тому, що завжди є високий попит на BNPL. Насправді, відповідно до опитування Credit Karma, 60% покупців стверджують, що інфляція спонукає їх використовувати продукти BNPL.

Споживчий наглядовий пес Америки займається справою

BNPL є багатим джерелом споживчих даних: видаливши сторонніх постачальників, Apple зможе зберегти повний контроль над своїми клієнтами та краще розуміти їхню поведінку. Цінні відомості від Apple Pay Later дозволять компанії передбачити майбутні моделі споживання та розробити кращі маркетингові стратегії. Але ви знаєте, що кажуть: «З великою силою приходить велика відповідальність».

Як сказав Рохіт Чопра, директор Бюро захисту прав споживачів (CFPB), «будь-який технологічний гігант, який має великий контроль над мобільною операційною системою, матиме унікальні переваги для більш широкого використання даних. комерції."

Це чітке свідчення того, що провідний споживчий спостерігач Америки уважно стежить за Apple. Насправді CFPB підняв питання конфіденційності даних і антимонопольного законодавства для Apple Pay Later. Більш ніж будь-коли, компанії доведеться суворіше захищати дані споживачів.

Крім цього, наприкінці минулого року CFPB розпочав розслідування щодо п’яти постачальників BNPL —...