4 способи прискорити продажі за допомогою інтеграції Intercom з HubSpot

Успішні відділи продажів і маркетингу розуміють найважливіший елемент шляху покупця: людину, яка за ним стоїть. Дізнайтеся, як краще розуміти, розвивати та конвертувати потенційних клієнтів за допомогою інтеграції Intercom із HubSpot.

Чудова платформа управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є основою технічного набору кожної команди маркетингу та продажів. Такі інтеграції, як Intercom інтеграція з HubSpot, дозволяють цим командам використовувати дані живого чату та обміну повідомленнями, розумні робочі процеси та бізнес-аналітику, щоб передбачати потреби потенційних клієнтів і клієнтів.

Крім того, є додаткові переваги усунення ручних завдань, створення більш персоналізованого досвіду для нових контактів і зниження витрат на залучення клієнтів.

Як каже Ненсі Дандолос, менеджер із роботи з клієнтами The Signal Group:

"Intercom і Hubspot стали невід'ємною частиною нашої стратегії, тому інтеграція є життєво важливою. Наші клієнти впізнають назву Intercom і впевнені, що завжди отримають правильну допомогу".

Ось як відділи продажів і маркетингу можуть прискорити продуктивність продажів, максимізувати дані маркетингових потенційних клієнтів і укласти більше угод, використовуючи Intercom і HubSpot разом.

Навіщо поєднувати живий чат і технологію чат-бота з вашою CRM?

З огляду на глибину інформації, доступної в Інтернеті, шлях від першого контакту до клієнта може бути різним і може тривати лічені хвилини, якщо ви спіймаєте когось у потрібний момент.

Легше знайти момент, коли дані синхронізуються з усіма улюбленими інструментами маркетингу та продажів вашої команди. Люди шукають роботу в будь-який час доби, а для організацій, які обслуговують клієнтів по всьому світу, це часто означає різні часові пояси. Завдяки живому чату та функціям чат-бота Intercom, а також комбінованій хронології контактів HubSpot команди продажів можуть отримати вигоду від наявності детальної інформації про потенційних клієнтів, а потім направляти їх до потрібної інформації.

З Intercom і HubSpot ви можете:

Автоматично підтримувати записи HubSpot CRM. Надайте командам продажів доступ до ключових даних потенційних клієнтів HubSpot безпосередньо з повідомлень Intercom. Отримайте повну картину подорожі потенційного клієнта за допомогою уніфікованої шкали контактів, яка автоматично реєструє розмови та дії.

Як сказав Лео Шмаль, професіонал з дизайну, який разом використовує Intercom і HubSpot:

"Завдяки синхронізації я завжди маю перед собою найважливіші дані про контакт і можу стежити за останніми подіями в каналі контактів, щоб запропонувати цільову допомогу."

4 способи використання внутрішньої інтеграції з HubSpot для максимального використання даних CRM

Погані дані коштують підприємствам у Сполучених Штатах 3 000 000 доларів на рік (так, це трильйони доларів). Бізнес-адреси та номери телефонів для контактів швидко змінюються, і з початком «великого звільнення» потенційні клієнти можуть опинитися в новій компанії та вийти зі своєї нової ролі з новою контактною інформацією. Ручне відстеження потенційних клієнтів є трудомістким процесом, але завдяки розумним технологіям, таким як Intercom і HubSpot, це може бути експоненціально меншим вручну.

Завдяки інтегрованій системі залучення потенційних клієнтів і відстеження більшу частину роботи з персоналізації потенційних клієнтів і виявлення зацікавлених контактів можна автоматизувати. Невелика попередня робота над впровадженням цих систем у довгостроковій перспективі значно окупиться – чим більше даних ви збираєте, тим розумнішою є ваша бізнес-організація.

Ось як використовувати інтеграцію Intercom із HubSpot, щоб максимізувати дані CRM, скоротити цикл продажів і покращити ефективність продажів.

1. Розширте воронку продажів

Захоплюйте потенційних клієнтів цілодобово та без вихідних за допомогою розумних чат-ботів, а потім автоматично кваліфікуйте їх і направляйте їх до догляду або подальшого продажу за допомогою робочих процесів HubSpot. Усі наступні розмови автоматично з’являються в уніфікованій часовій шкалі ваших контактів у HubSpot, щоб представники могли вести керовану розмову на основі даних про активність у реальному часі.

2. Створюйте персоналізовані робочі процеси на основі даних внутрішньої розмови

Запускайте робочі процеси HubSpot із інтерком-розмов на основі дати, ключових слів або URL-адреси. Наприклад...

4 способи прискорити продажі за допомогою інтеграції Intercom з HubSpot

Успішні відділи продажів і маркетингу розуміють найважливіший елемент шляху покупця: людину, яка за ним стоїть. Дізнайтеся, як краще розуміти, розвивати та конвертувати потенційних клієнтів за допомогою інтеграції Intercom із HubSpot.

Чудова платформа управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) є основою технічного набору кожної команди маркетингу та продажів. Такі інтеграції, як Intercom інтеграція з HubSpot, дозволяють цим командам використовувати дані живого чату та обміну повідомленнями, розумні робочі процеси та бізнес-аналітику, щоб передбачати потреби потенційних клієнтів і клієнтів.

Крім того, є додаткові переваги усунення ручних завдань, створення більш персоналізованого досвіду для нових контактів і зниження витрат на залучення клієнтів.

Як каже Ненсі Дандолос, менеджер із роботи з клієнтами The Signal Group:

"Intercom і Hubspot стали невід'ємною частиною нашої стратегії, тому інтеграція є життєво важливою. Наші клієнти впізнають назву Intercom і впевнені, що завжди отримають правильну допомогу".

Ось як відділи продажів і маркетингу можуть прискорити продуктивність продажів, максимізувати дані маркетингових потенційних клієнтів і укласти більше угод, використовуючи Intercom і HubSpot разом.

Навіщо поєднувати живий чат і технологію чат-бота з вашою CRM?

З огляду на глибину інформації, доступної в Інтернеті, шлях від першого контакту до клієнта може бути різним і може тривати лічені хвилини, якщо ви спіймаєте когось у потрібний момент.

Легше знайти момент, коли дані синхронізуються з усіма улюбленими інструментами маркетингу та продажів вашої команди. Люди шукають роботу в будь-який час доби, а для організацій, які обслуговують клієнтів по всьому світу, це часто означає різні часові пояси. Завдяки живому чату та функціям чат-бота Intercom, а також комбінованій хронології контактів HubSpot команди продажів можуть отримати вигоду від наявності детальної інформації про потенційних клієнтів, а потім направляти їх до потрібної інформації.

З Intercom і HubSpot ви можете:

Автоматично підтримувати записи HubSpot CRM. Надайте командам продажів доступ до ключових даних потенційних клієнтів HubSpot безпосередньо з повідомлень Intercom. Отримайте повну картину подорожі потенційного клієнта за допомогою уніфікованої шкали контактів, яка автоматично реєструє розмови та дії.

Як сказав Лео Шмаль, професіонал з дизайну, який разом використовує Intercom і HubSpot:

"Завдяки синхронізації я завжди маю перед собою найважливіші дані про контакт і можу стежити за останніми подіями в каналі контактів, щоб запропонувати цільову допомогу."

4 способи використання внутрішньої інтеграції з HubSpot для максимального використання даних CRM

Погані дані коштують підприємствам у Сполучених Штатах 3 000 000 доларів на рік (так, це трильйони доларів). Бізнес-адреси та номери телефонів для контактів швидко змінюються, і з початком «великого звільнення» потенційні клієнти можуть опинитися в новій компанії та вийти зі своєї нової ролі з новою контактною інформацією. Ручне відстеження потенційних клієнтів є трудомістким процесом, але завдяки розумним технологіям, таким як Intercom і HubSpot, це може бути експоненціально меншим вручну.

Завдяки інтегрованій системі залучення потенційних клієнтів і відстеження більшу частину роботи з персоналізації потенційних клієнтів і виявлення зацікавлених контактів можна автоматизувати. Невелика попередня робота над впровадженням цих систем у довгостроковій перспективі значно окупиться – чим більше даних ви збираєте, тим розумнішою є ваша бізнес-організація.

Ось як використовувати інтеграцію Intercom із HubSpot, щоб максимізувати дані CRM, скоротити цикл продажів і покращити ефективність продажів.

1. Розширте воронку продажів

Захоплюйте потенційних клієнтів цілодобово та без вихідних за допомогою розумних чат-ботів, а потім автоматично кваліфікуйте їх і направляйте їх до догляду або подальшого продажу за допомогою робочих процесів HubSpot. Усі наступні розмови автоматично з’являються в уніфікованій часовій шкалі ваших контактів у HubSpot, щоб представники могли вести керовану розмову на основі даних про активність у реальному часі.

2. Створюйте персоналізовані робочі процеси на основі даних внутрішньої розмови

Запускайте робочі процеси HubSpot із інтерком-розмов на основі дати, ключових слів або URL-адреси. Наприклад...

What's Your Reaction?

like

dislike

love

funny

angry

sad

wow