Оголошуємо наш оновлений посібник «Початковий набір лояльності клієнтів»

Кілька років тому ми випустили Customer Retention Starter Kit, який допоміг тисячам компаній утримати більше клієнтів протягом тривалого часу. Сьогодні ми запускаємо повністю оновлений посібник, який допоможе вам залучити, виховати та утримати більше клієнтів у сучасну епоху.

У сучасну епоху цифрових технологій легше й ефективніше залучати й утримувати клієнтів, ніж залучати нових. Крім того, такі неспокійні економічні часи показали нам, наскільки важко утримувати клієнтів. Щоб виживати та процвітати, підприємства повинні забезпечувати постійну цінність, до якої клієнти залишатимуться лояльними.

"Сучасні клієнти хочуть миттєвої цінності, зручного спілкування, персоналізованої взаємодії та активної взаємодії"

Сучасні клієнти мають високі очікування щодо роботи в Інтернеті. Їм потрібна негайна цінність, зручна комунікація, персоналізована взаємодія та активне залучення. Це означає автоматичне надсилання правильного повідомлення потрібній людині в потрібний час, коли вона користується вашим продуктом, програмою чи веб-сайтом. І якщо ваш клієнт не може знайти цього у вашому бізнесі, він може почати шукати в іншому місці.

Ось тут і наш оновлений стартовий набір! Ми покажемо вам, як створити по-справжньому цілеспрямовану кампанію електронною поштою для утримання клієнтів, яка перетворює тих, хто має проблеми з реєстрацією, на низку досвідчених користувачів, які не відмовляються від роботи.