Скільки роботи ви повинні вимагати від претендентів на роботу?

Оглядач Inc.com Елісон Грін відповідає на запитання про робоче місце та проблеми управління: від як мати справу з мікрокерівником< /em> як поговорити з кимось на ваша команда про запах тіла.

Ось короткий виклад відповідей на чотири запитання читачів.

1. Це інтерв’ю занадто багато, щоб вимагати від кандидатів?

Нещодавно я читав відгуки про роботодавців, які просять кандидатів у процесі найму виконати завдання, які можуть тривати кілька годин. У моїй юридичній фірмі ми нещодавно вирішили доручити юридичні дослідження та складання завдань нашим кандидатам у адвокати. Я не здивуюся, якби ці проекти займали 10-20 годин. Ми не використовуємо роботу, тому що ставимо їм запитання, на які вже знаємо відповіді. Ми виявили, що це неймовірно ефективний метод оцінювання. У нас були люди, чиї зразки письма були хорошими, але які не виконали належного завдання. І у нас були люди, які працювали над проектом краще, ніж очікувалося, що спонукало їх отримати пропозицію. Двогодинний тест на навички не дав би нам особливо корисної інформації, тому що багато з того, що ми хочемо знати, це те, чи зможе хтось із складним запитанням і обмеженим часом скласти добре вивчений юридичний документ. організований і суттєвий. напишіть і зробіть це переконливим.

Ми не вимагаємо від усіх кандидатів цього, але якщо ми все ще серйозно розглядаємо їх після співбесіди, ми використовуємо це як головний фактор у прийнятті рішення про те, брати їх на роботу чи ні. Чи завжди нерозумно запитувати кандидатів?

Зелений відповідає:

Так, це дуже нерозумно та надто дорого! Лакмусовим папірцем, який ви використовуєте, не може бути просто «чи це неймовірно корисно для нас при оцінці кандидатів?» тому що в цьому випадку ми всі попросили б кандидатів виконати тижневу роботу безкоштовно, тому що це також було б надзвичайно корисно для оцінювання людей. Ви повинні збалансувати це з тим, що розумно очікувати від людей.

У вашому випадку я хотів би побачити, чи є невелика частина проекту, яку ви можете дати людям для виконання, або чи можете ви переглянути минулу роботу, яку вони виконали. Якщо жодна з цих речей не працює, я наполегливо раджу вам подумати про те, щоб заплатити людям за цю роботу не тому, що ви збираєтеся її використовувати (оскільки ви не використовуєте її), а тому, що ви просите їх інвестувати значні кошти кількість часу на це.

Ви також повинні розглянути, кого ви можете усунути за допомогою цієї вимоги. Наприклад, якщо у вас є кандидат, який працює 50 годин на тиждень і є самотньою матір’ю маленьких дітей, чи справді вона знайде для цього 10-20 годин? Чи зручно вам відфільтровувати людей, які просто не можуть змусити це працювати з логістикою свого життя?

2. Я маю сказати своїй команді, що вони не можуть робити стільки помилок

Деякий час (шість місяців) у моїй команді не вистачало персоналу, і протягом цього часу кожен ніс більшу частку тягаря. Я дуже ціную свою команду і регулярно кажу їм, як я вдячний.

Тим часом траплялися помилки, і все йшло крізь щілини. Я був надзвичайно поблажливим через об’єм роботи, яку виконує команда, і помилок слід очікувати. Однак, окрім робочого навантаження, я також знаю, що деяких із цих помилок можна було б уникнути, якщо приділити більше уваги деталям і краще організувати/планувати з їхнього боку. Я розглядав ці проблеми, коли вони виникали, але не більше, ніж звертав на них увагу, а потім дозволяв їм ковзати через їхній рівень стресу; Я вважав, що було б нерозумно робити інакше, коли вони загалом такі корисні. Мені все ще цікаво, чи це був правильний підхід чи ні.

У будь-якому разі ми нарешті завершили роботу, і це чудово, і ми зможемо рухатися вперед із розумним навантаженням. Я хочу повідомити своїй команді, що я розумію