Звіт: 76% людей, які не займаються ІТ, кажуть, що пандемія підготувала їх до виконання завдань у сфері ІТ

Не змогли відвідати Transform 2022? Перегляньте всі сесії саміту в нашій бібліотеці за запитом! Подивіться сюди.

ManageEngine доручила Вансону Борну провести глобальне дослідження, щоб вивчити роль ІТ та їх майбутню еволюцію у світі праці. У звіті встановлено, що кожен у бізнесі, а не лише ІТ-спеціаліст, зацікавлений у тому, як технології вибираються, розгортаються, налаштовуються та використовуються.

Більшість відділів поза ІТ, особливо QA (24%) і фінансовий (21%), використовують штучний інтелект/машинне навчання (AI/ML). Крім того, 76% у Північній Америці погоджуються з тим, що їхня організація заохочує працівників, які не займаються ІТ, розробляти власні додатки за допомогою платформ із низьким вмістом/без коду – це найвищий показник серед інших опитаних регіонів – при цьому маркетинг є основним відділом, який створює власні додатки.

Попри згоду з тим, що працівники, які не займаються ІТ, сьогодні краще розбираються в ІТ, ніж до пандемії (76%), ті, хто приймає бізнес-рішення, вважають, що «відсутність навчання (48%) і базових технічних знань (47%) основні перешкоди для працівників, коли справа доходить до використання доступних технологій.

ІТДМ вважають, що інші відділи потребують додаткового навчання технічним навичкам, особливо маркетинг (52%), фінанси (45%) і продажі (43%). Це вказує на те, що ці команди можуть неправильно використовувати ці технології та потребують додаткової підтримки від ІТ, щоб виправити курс.

Подія

MetaBeat 2022

4 жовтня в Сан-Франциско, штат Каліфорнія, MetaBeat збере лідерів думок, щоб порадити, як технологія метавсесвіту змінить спосіб спілкування та ведення бізнесу в усіх галузях.

зареєструватися тут

Джерело зображення: ManageEngine.