Хочете зберегти більше співробітників? 8 порад, як стати кращим менеджером

Менеджери можуть створювати або руйнувати бізнес. Хороший менеджер може рухати команду вперед, підтримувати її мотивацію та зацікавленість працювати для досягнення цілей компанії. Однак поганий менеджер може вигнати чудових працівників через повну відсутність натхнення та керівництва.

Щоб допомогти компаніям уникнути створення лідерської команди та культури, які спонукають людей звільнятися, група успішних підприємців поділилися тим, що, на їхню думку, потрібно, щоб бути хорошим менеджером. Дотримуйтесь їхніх рекомендацій, щоб стати керівником, якого жоден працівник не захоче покидати.

1. Будьте передбачуваними.

Послідовний, передбачуваний менеджер є хорошим менеджером, тому переконайтеся, що ваша команда знає, чого від вас очікувати, говорить Браян Паллас, генеральний директор і засновник Opportunity Network.

"Ваші рішення та поведінка не повинні бути несподіванкою або суперечити попереднім діям", - каже Паллас. «Коли працівник очікує підвищення і не отримує його, він злиться і розчаровується. Якщо він уже очікує, що його не отримає, він все одно не буде щасливий, але це також не призведе до надзвичайних проблем. "

2. Слухайте та ставте запитання.

Райан Дауді, засновник Uncensored Consulting, LLC, рекомендує уважно прислухатися до своєї команди. Важливо поставити правильні запитання та дізнатися, чого саме вони хочуть досягти.

"Дізнайтеся їхні цілі та чому вони такі важливі для них", - каже Дауді. «Це працює, тому що більшість людей не бажають цього робити. Це вимагає часу та вразливості, і це не «нормальний» спосіб, яким люди керують, але саме тому це працює. .

3. Будьте готові служити.

Керівники повинні бути зорієнтовані та наділені повноваженнями служити тим, хто їм підпорядкований, а не просто «керувати» ними, каже Шейн Левінсон, генеральний директор Carpets of Arizona. Коли це відбувається, культура організації різко змінюється.

"Якщо ви там, щоб керувати співробітниками, проблеми будуть для вас перешкодою або тягарем", - додає Левінсон. «Якщо ви там, щоб обслуговувати працівників, проблеми виглядатимуть як можливість допомогти своїм працівникам подолати їхні труднощі».

4. Покажіть, що ви підтримуєте свою команду.

Шу Саіто, генеральний директор All Filters, вважає, що менеджер повинен захищати свою команду та допомагати їй розвиватися, і команда має бути в змозі повірити в це.

"Хороші менеджери не бояться протистояти власнику бізнесу, щоб відстоювати ідеї та зусилля своєї команди", - каже Сайто. «Це не означає, що менеджер завжди стає на бік своєї команди; навпаки, це означає, що менеджер завжди готовий допомогти своїй команді розвиватися відкритим зворотним зв’язком».

5. Зміцнюйте свої навички спілкування.

Хороший менеджер має функціонувати як тренер, який надає конструктивний зворотний зв’язок, каже Енді Каруза, директор з маркетингу NachoNacho.

"З відповідними навичками спілкування ви можете донести свою точку зору й, що важливіше, змусити людину цього захотіти", – каже Каруза.

6. Ставтеся до всіх однаково.

Люди швидко залишають токсичне робоче середовище з кліками, особливо коли керівники об’єднуються з певними людьми. За словами Каліна Касабова, засновника та генерального директора ProTexting, це змушує поганих лідерів ставати на чиюсь сторону та сприяти конфлікту.

"Ви не повинні любити всіх однаково, що неможливо, але ви повинні ставитися до всіх з однаковою повагою і...