Informe: Los silos de datos están desperdiciando empleados 12 horas a la semana buscando datos
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Una nueva investigación de Airtable encargada por Forrester Consulting revela que los procesos comerciales de las grandes organizaciones están más fracturados de lo que creen, lo que conduce a una toma de decisiones deficiente, más errores, una moral más baja y equipos más débiles en cuanto a ingresos.
En nuestro mundo cada vez más digital, la proliferación de aplicaciones y herramientas de software empresarial deja a los empleados abrumados. La encuesta Crisis of a Fractured Organization realizada por Airtable y Forrester revela que hoy en día, las grandes empresas utilizan un promedio de 367 aplicaciones y sistemas de software para administrar sus diversos flujos de trabajo. Estas diferentes herramientas crean silos de datos que ocultan datos críticos, fomentan múltiples fuentes de verdad y dificultan que los equipos encuentren la información que necesitan.
Con todos los flujos de trabajo en movimiento, los equipos se sienten desincronizados entre sí. La mayoría (79 %) de los trabajadores del conocimiento dijo que los equipos de su organización están aislados y el 68 % dijo que su trabajo se vio afectado negativamente porque no tenían visibilidad de los proyectos multifuncionales.
Los equipos toman decisiones malas o lentas en función de la información limitada que tienen, ignorando la información crítica que se esconde en diferentes herramientas. Casi la mitad de los encuestados (46 %) dijo que los procesos comerciales deficientes conducen a una toma de decisiones más prolongada y a un mayor riesgo de tomar malas decisiones. Estas fracturas perjudican los ingresos y dejan a los empleados frustrados y desconectados.
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mira aquíLa encuesta reveló que las fracturas dentro de las organizaciones afectan negativamente el trabajo de los empleados. Los trabajadores del conocimiento informaron que pasan casi el 29% de su semana (11,6 horas) investigando la información clave que necesitan para hacer su trabajo. Esta lucha por encontrar la información correcta es la razón número uno por la que los empleados dicen que se sienten desconectados.
Sin embargo, las organizaciones entienden la necesidad crítica de una futura estrategia de adaptación y están impulsando una mayor conectividad entre los datos y los equipos. La mayoría (93 %) de los encuestados dijo que aumentar la eficiencia de los procesos en su organización era una alta prioridad; De manera similar, el 90% dijo que mejorar la colaboración era una prioridad principal. Al implementar herramientas conectadas para aumentar la colaboración multifuncional y la alineación organizacional, los encuestados esperan ahorrar casi 12 horas por semana y pueden dedicar ese tiempo a concentrarse en su trabajo principal.
El estudio encargado por Airtable por Forrester encuestó a 1022 colaboradores individuales y responsables de la toma de decisiones hasta el C-suite en los EE. UU. y el Reino Unido. El estudio comenzó en agosto de 2022 y finalizó en septiembre.
Lea el informe completo de Airtable y Forrester.
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Con todos los flujos de trabajo en movimiento, los equipos se sienten desincronizados entre sí. La mayoría (79 %) de los trabajadores del conocimiento dijo que los equipos de su organización están aislados y el 68 % dijo que su trabajo se vio afectado negativamente porque no tenían visibilidad de los proyectos multifuncionales.
Los equipos toman decisiones malas o lentas en función de la información limitada que tienen, ignorando la información crítica que se esconde en diferentes herramientas. Casi la mitad de los encuestados (46 %) dijo que los procesos comerciales deficientes conducen a una toma de decisiones más prolongada y a un mayor riesgo de tomar malas decisiones. Estas fracturas perjudican los ingresos y dejan a los empleados frustrados y desconectados.
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Sin embargo, las organizaciones entienden la necesidad crítica de una futura estrategia de adaptación y están impulsando una mayor conectividad entre los datos y los equipos. La mayoría (93 %) de los encuestados dijo que aumentar la eficiencia de los procesos en su organización era una alta prioridad; De manera similar, el 90% dijo que mejorar la colaboración era una prioridad principal. Al implementar herramientas conectadas para aumentar la colaboración multifuncional y la alineación organizacional, los encuestados esperan ahorrar casi 12 horas por semana y pueden dedicar ese tiempo a concentrarse en su trabajo principal.
El estudio encargado por Airtable por Forrester encuestó a 1022 colaboradores individuales y responsables de la toma de decisiones hasta el C-suite en los EE. UU. y el Reino Unido. El estudio comenzó en agosto de 2022 y finalizó en septiembre.
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