Tome el pulso del marketing con la visualización de datos

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Es probable que haya escuchado la frase "una imagen vale más que mil palabras". Lo que quizás no sepa es que, dependiendo del contexto, esto puede ser algo engañoso.

Escúchanos. El cerebro humano está programado para ingerir imágenes 60 000 veces más rápido que el texto, lo que representa el 90 % de la información que procesamos todos los días en forma visual. Estos números muestran de manera convincente por qué una imagen merece un poco más de crédito que mil palabras.

Pero no desenterramos un proverbio de un siglo de antigüedad para cuestionar sus defectos estadísticos. En cambio, queríamos resaltar cómo el sentimiento detrás de la frase nunca ha sido más apropiado para los especialistas en marketing que tienen que mantenerse a flote en un mar creciente de datos sin procesar cada día que pasa.

Refine los datos sin procesar con visualización

Clive Humby estaba en lo cierto cuando presentó los datos como nuevo aceite a sus compañeros ejecutivos senior en la cumbre Master of Marketing de 2006 de la Association of National Advertisers (ANA). Una década y media después, su predicción se ha hecho realidad, ya que los datos han reemplazado por completo a la introspección y las conjeturas como criterios para el éxito del marketing.

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Sin embargo, lo que hace que la previsión de Humby sea verdaderamente impresionante no es el ascenso final de los datos como el rey de la publicidad. Es más el hecho de que los datos, como la materia prima, son bastante inútiles en su forma más cruda.

Para elaborar, el aceite pasa por un proceso de refinado antes de llegar a las bombas. Lo mismo ocurre con los datos en bruto. Primero debe contextualizarse y dividirse en algo más estructurado y, en última instancia, procesable.

Aquí es donde entra en juego la visualización. Una vez que los conjuntos de datos se limpian y estandarizan, la visualización es el último paso crítico en el proceso de refinamiento para convertirlos en gráficos inteligibles que muestren información útil.

Aproveche el poder de la visualización de datos

Tómese un segundo para absorber el contraste entre la izquierda y la derecha. La diferencia debería ser bastante marcada a menos que seas un genio matemático secreto.

En serio, a los ojos de un Joe promedio, el gráfico de la izquierda parece una mezcla aleatoria de números que no dicen nada sustancial. Por otro lado, los diagramas de dispersión destacan la correlación positiva que vincula las variables desde el principio.

Ese es el poder de la visualización. Aprovecha la capacidad de desbloquear patrones ocultos, lo que hace posible conectar los puntos entre puntos de datos dispares a la vez. Para los especialistas en marketing que tienen que hacer preguntas complejas repetidamente, como embudos de adquisición que conducen a la conversión, a qué hora del día los prospectos están más activos, etc., la visualización puede ayudar a reducir la pila de datos sin procesar que se encuentran en el...