Category: Start-up
The Ticket : Explorer les cheminements de carrière...
Découvrez comment l'IA transforme le travail quotidien des agents de support et crée des rôles et des parcours de carrière entière...
Regardez notre événement de lancement de Fin AI Co...
Regardez la vidéo d'annonce complète de Fin AI Copilot : découvrez tout sur l'assistant intelligent pour votre équipe d'assistance...
Le guide ultime de la gestion des connaissances à ...
Tout ce que vous devez savoir sur une gestion efficace et optimisée des connaissances du service client, dans un guide complet.
The Ticket : Moment de vérité – Fin AI Copilot en ...
Découvrez comment Fin AI Copilot change la façon dont l'équipe de support client d'Intercom travaille et les avantages qu'elle con...
The Ticket : Déballer l'impact de l'IA sur l'expér...
Dans CS et CX, de nombreuses discussions ont lieu sur le rôle que les humains joueront dans le partenariat humain-IA. Mercer Smith...
Le scepticisme envers l’IA cède la place à la curi...
Il existe un niveau compréhensible d'anxiété parmi les équipes d'assistance quant à l'impact que l'IA va avoir sur les niveaux de ...
