8 множників сили, які вам потрібні, щоб прискорити розвиток вашого бізнесу

Концепція «помножувачів сили» спочатку була розроблена у військовій науці, але її можна застосувати й у бізнесі. Це стосується факторів множення, які виникають, коли додаткові дії чи підходи використовуються разом для більшого впливу. У своїй ролі бізнес-радника для стартапів я часто рекомендую їм зміцнити початкову ідентичність бренду та проникнення на ринок.

Звичайно, такі дії також застосовуються до компаній у будь-який час. З нинішніми темпами змін ринку та зростанням глобальних конкурентів вам потрібні всі можливі стратегії, щоб йти в ногу та швидко реагувати на нові загрози. Ось погляд на деякі ключові примножувачі сили, які, як я бачив, ефективно використовувалися в поточній боротьбі за виживання та успіх бізнесу.

1. Створіть присутність у кількох каналах соціальних мереж.

Як не дивно, я виявив, що багато малих підприємств досі не використовують жодних соціальних мереж, не кажучи вже про те, що з’являються на низці платформ. Ви можете зосередитися лише на Facebook і сумувати за клієнтами, які очікують побачити вас в Instagram і YouTube. Я рекомендую присутність на двох або трьох платформах.

2. Будьте інтерактивними з онлайн-користувачами та відгуками клієнтів.

Публікація вашого вмісту – це позитивно, але реагування на покупців онлайн посилює ваш вплив. Це свідчить про те, що ви справді небайдужі та є частиною спільноти, а не просто ще однією анонімною організацією. Ви повинні встановити політику відповіді на кожен запис, позитивний чи негативний. Будьте в курсі подій.

Крім того, живий чат вашого веб-сайту є ще одним рідко використовуваним множником. За даними Forrester Research, 44% онлайн-споживачів кажуть, що відповіді на запитання від живої людини під час онлайн-покупки зазвичай приймають рішення.

3. Спонсоруйте події для клієнтів для показу та роздачі подарунків.

Потенційні клієнти завжди отримують спеціальні пропозиції, особисту увагу та примножуватимуть ваші зусилля, передаючи їх друзям із вуст в уста. Ці події також є можливістю краще зрозуміти потреби клієнтів, оцінити задоволеність клієнтів і ринкові тенденції.

Інші неспонсоровані гучні події можна використовувати як потужні можливості для створення посилань. Якщо велика спортивна подія захоплює вашу спільноту, влаштуйте вечірку з переглядом або роздайте безкоштовні квитки своїм найкращим клієнтам. Покажіть потенційним клієнтам, що ви дбаєте.

4. Відвідуйте галузеві конференції та виставки.

Це не лише дає вам можливість познайомитися з основними дистриб’юторами та важливими новими клієнтами, а й надає можливість вільного доступу до нових ринків. Будь-яке підвищення впізнаваності бренду, а також особистих стосунків є примноженням ваших поточних зусиль з маркетингу та продажів.

Зрештою, ключові національні конференції покажуть вам, які вдосконалення вам потрібно зробити в сферах, які можуть створити мультиплікатори, не перериваючи ваш бізнес. Принаймні ці заходи професійного спілкування дозволяють вам вийти з офісу та зустрітися з людьми, які можуть вам допомогти.

5. Зв’яжіться з нами, щоб винагородити впливових людей і захисників онлайн.

Одними з найпотужніших двигунів зростання сьогодні є впливові люди в соціальних мережах і віддані шанувальники. Докладіть більше зусиль, щоб знайти цих людей і зробити так, щоб вони відчули себе особливими за вашу підтримку. Ці люди цінують справжні стосунки й віддаляться від інших, якщо ви їх не впізнаєте.

6. Шукайте наставництва визнаних лідерів галузі.

Хороші наставники можуть надати вам своєчасний і неупереджений відгук про ваш бізнес, галузеві тенденції та нових конкурентів. Це дає змогу приймати більш ранні та більш обґрунтовані рішення для розвитку вашого бізнесу до кризи. У деяких випадках найкращий наставник – це один із ваших найкращих клієнтів.

7. Партнер...