Як нові інструменти штучного інтелекту можуть змінити залучення та утримання клієнтів
Приєднайтеся до керівників вищої ланки в Сан-Франциско 11-12 липня та дізнайтеся, як бізнес-лідери випереджають генеративну революцію ШІ. Дізнайтеся більше
Оскільки майбутнє без файлів cookie продовжує набирати обертів, світова індустрія цифрової реклами переживає тектонічні зміни. Компанії змушені переглянути спосіб спілкування зі своїми клієнтами.
В онлайн-маркетингу домінують сторонні файли cookie (коди відстеження, розміщені на веб-сайтах для отримання інформації про користувачів) і брокери даних, які продають інформацію оптом.
Однак цей багатомільярдний бізнес, який існував десятиліттями, зараз протистоять ідеальній трійці: нові закони про конфіденційність, великі технологічні обмеження та глобальні тенденції конфіденційності споживачів.
Хоча кінець використання файлів cookie неминучий, компанії все ще намагаються знайти нові методи реклами. Січневий звіт Statista показує, що 83% маркетологів досі покладаються на сторонні файли cookie, витративши 22 мільярди доларів на застарілу техніку у 2021 році.
ПодіяПеретворення 2023
Приєднуйтеся до нас у Сан-Франциско 11-12 липня, де топ-менеджери обговорять, як вони інтегрували та оптимізували інвестиції в штучний інтелект для досягнення успіху та уникнення поширених пасток.
Зареєструватися заразУ цьому звіті ми зануримося в складність трансформації цифрової реклами та покажемо, як нові технології, машинне навчання (ML) і ШІ надають нові можливості для галузі.
Виклики, ризики та нові тенденції цифрового маркетингуВикористання сторонніх даних стало стратегією високого ризику. Компанії, які не дотримуються законів про конфіденційність даних, можуть зіткнутися з мільйонними штрафами за порушення даних або зловживання. Наприклад, оскарження Загального регламенту захисту даних (GDPR) може коштувати до 20 мільйонів євро (приблизно 21,7 мільйона доларів), або 4% річного світового доходу компанії у 2023 році.
І правовий ландшафт даних виходить далеко за рамки GDPR; вона різноманітна, постійно розвивається та зростає. Від законів штату, як-от Закон Каліфорнії про конфіденційність споживачів (CCPA), до федеральних законів, як-от Закон про перенесення та підзвітність медичного страхування (HIPAA), компанії повинні визначити закони, які застосовуються до їх діяльності, і знати про ризики.
Небезпеки проведення сторонніх кампаній з використанням даних не обмежуються лише судами. Бренди, які не відповідають очікуванням споживачів, ризикують втратити клієнтів і бізнес-можливості. Опитування MediaMath у 2022 році показало, що 84% споживачів частіше довіряють брендам, які надають перевагу використанню особистої інформації з повагою до конфіденційності.
Проблема не нова: занепокоєння конфіденційністю зростає роками. У 2019 році Pew
Приєднайтеся до керівників вищої ланки в Сан-Франциско 11-12 липня та дізнайтеся, як бізнес-лідери випереджають генеративну революцію ШІ. Дізнайтеся більше
Оскільки майбутнє без файлів cookie продовжує набирати обертів, світова індустрія цифрової реклами переживає тектонічні зміни. Компанії змушені переглянути спосіб спілкування зі своїми клієнтами.
В онлайн-маркетингу домінують сторонні файли cookie (коди відстеження, розміщені на веб-сайтах для отримання інформації про користувачів) і брокери даних, які продають інформацію оптом.
Однак цей багатомільярдний бізнес, який існував десятиліттями, зараз протистоять ідеальній трійці: нові закони про конфіденційність, великі технологічні обмеження та глобальні тенденції конфіденційності споживачів.
Хоча кінець використання файлів cookie неминучий, компанії все ще намагаються знайти нові методи реклами. Січневий звіт Statista показує, що 83% маркетологів досі покладаються на сторонні файли cookie, витративши 22 мільярди доларів на застарілу техніку у 2021 році.
ПодіяПеретворення 2023
Приєднуйтеся до нас у Сан-Франциско 11-12 липня, де топ-менеджери обговорять, як вони інтегрували та оптимізували інвестиції в штучний інтелект для досягнення успіху та уникнення поширених пасток.
Зареєструватися заразУ цьому звіті ми зануримося в складність трансформації цифрової реклами та покажемо, як нові технології, машинне навчання (ML) і ШІ надають нові можливості для галузі.
Виклики, ризики та нові тенденції цифрового маркетингуВикористання сторонніх даних стало стратегією високого ризику. Компанії, які не дотримуються законів про конфіденційність даних, можуть зіткнутися з мільйонними штрафами за порушення даних або зловживання. Наприклад, оскарження Загального регламенту захисту даних (GDPR) може коштувати до 20 мільйонів євро (приблизно 21,7 мільйона доларів), або 4% річного світового доходу компанії у 2023 році.
І правовий ландшафт даних виходить далеко за рамки GDPR; вона різноманітна, постійно розвивається та зростає. Від законів штату, як-от Закон Каліфорнії про конфіденційність споживачів (CCPA), до федеральних законів, як-от Закон про перенесення та підзвітність медичного страхування (HIPAA), компанії повинні визначити закони, які застосовуються до їх діяльності, і знати про ризики.
Небезпеки проведення сторонніх кампаній з використанням даних не обмежуються лише судами. Бренди, які не відповідають очікуванням споживачів, ризикують втратити клієнтів і бізнес-можливості. Опитування MediaMath у 2022 році показало, що 84% споживачів частіше довіряють брендам, які надають перевагу використанню особистої інформації з повагою до конфіденційності.
Проблема не нова: занепокоєння конфіденційністю зростає роками. У 2019 році Pew
What's Your Reaction?
